Tornar al registre

Termes i Condicions

Darrera actualització: 9 d'abril de 2026

1. Acceptació dels termes

En accedir i utilitzar la plataforma Onelalia ("el Servei"), accepteu quedar vinculats per aquests Termes i Condicions. Si no esteu d'acord amb alguna part d'aquests termes, no podeu accedir al Servei.

2. Descripció del servei

Onelalia és una plataforma SaaS d'intel·ligència editorial que proporciona eines d'anàlisi de contingut, grafs de coneixement, cerca semàntica i automatització per a mitjans de comunicació. El servei inclou:

  • Processament d'articles amb intel·ligència artificial (NLP, NER)
  • Construcció de grafs de coneixement territorial (Knowledge Graph)
  • Cerca semàntica i chatbot RAG sobre l'arxiu del mitjà
  • Dashboard d'analítiques editorials
  • Widget embeddable per a la web del mitjà
  • Sistema de notificacions multi-canal

3. Comptes i subscripcions

3.1. Cada organització (mitjà de comunicació) crea un compte únic amb un administrador principal.

3.2. L'administrador pot invitar membres del seu equip amb diferents rols: Editor, Redactor, Comercial i Visualitzador.

3.3. Els plans disponibles són:

  • Free (0€/mes): Fins a 5 redactors, funcionalitats bàsiques
  • Pro (249€/mes): Redactors il·limitats, Knowledge Graph complet, Chatbot RAG
  • Enterprise (899€/mes): Tot inclòs + API de dades, Meta-graf federat, Suport dedicat

3.4. Les subscripcions es renoven mensualment. Podeu cancel·lar en qualsevol moment des del panell de configuració.

4. Propietat del contingut

4.1. El vostre contingut és vostre. Onelalia no adquireix cap dret de propietat sobre els articles, imatges o dades que processeu a través del Servei.

4.2. Ens concediu una llicència limitada per processar, analitzar i emmagatzemar el vostre contingut amb l'únic propòsit de prestar el Servei.

4.3. Podeu exportar totes les vostres dades en qualsevol moment i sol·licitar l'eliminació completa del vostre compte.

5. Meta-graf federat

5.1. El meta-graf federat és una funcionalitat opcional del pla Enterprise que permet compartir dades agregades i anonimitzades entre mitjans participants.

5.2. La participació és voluntària i requereix activació explícita per part de l'administrador.

5.3. Les dades compartides al meta-graf són sempre agregades i mai inclouen contingut editorial complet, dades personals de lectors ni informació comercial sensible.

6. Protecció de dades i GDPR

6.1. Onelalia compleix el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD/GDPR) de la Unió Europea.

6.2. Les dades s'emmagatzemen en servidors ubicats a la Unió Europea.

6.3. Actuem com a encarregats del tractament de les dades dels vostres lectors. El responsable del tractament és el mitjà de comunicació.

6.4. No venem ni compartim dades personals amb tercers. Les dades de perfil semàntic de lectors es generen sense cookies invasives, basant-se en el contingut consumit.

6.5. Per a més detalls, consulteu la nostra Política de Privacitat.

7. Intel·ligència artificial

7.1. El Servei utilitza models d'intel·ligència artificial per processar contingut editorial. Els resultats de la IA (extracció d'entitats, resums, suggeriments) són orientatius i no substitueixen el criteri editorial professional.

7.2. Onelalia no és responsable de decisions editorials preses basant-se en els resultats de la IA.

7.3. La funció de fact-checking assistit és una eina de suport, no una verificació definitiva.

8. Disponibilitat i SLA

8.1. Ens comprometem a mantenir una disponibilitat del Servei del 99.5% mensual per als plans Pro i Enterprise.

8.2. El pla Free no inclou garantia de disponibilitat ni suport tècnic prioritari.

8.3. Les interrupcions programades per manteniment es notificaran amb un mínim de 48 hores d'antelació.

9. Limitació de responsabilitat

Onelalia no serà responsable de danys indirectes, incidentals o conseqüents derivats de l'ús del Servei, incloent però no limitant-se a la pèrdua de dades, interrupció del negoci o pèrdua de beneficis.

10. Modificacions

Ens reservem el dret de modificar aquests termes. Les modificacions significatives es notificaran per correu electrònic amb un mínim de 30 dies d'antelació. L'ús continuat del Servei després de la notificació implica l'acceptació dels nous termes.

11. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquests termes, contacteu amb:

Onelalia — Granollers, Barcelona
Email: joanmarinpages@gmail.com